+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как вернуть некачественное мясо в магазин

Как вернуть некачественное мясо в магазин

Еще одной причиной для возврата может стать аллергическая реакция или пищевое отравление. В этом случае можно рассчитывать не только на возврат потраченных средств, но и на компенсацию расходов на лечение, медикаменты, морального и материального ущерба. Нельзя сдать качественную молочную, колбасную продукцию и другие продовольственные товары, купленные по ошибке или в случае, когда покупатель передумал. Что можно требовать Согласно статье 18 ЗОЗПП, покупатель может потребовать вернуть деньги, обменять на аналогичную, но качественную продукцию того же или другого производителя с пересчетом цены, доплатой или получением разницы в стоимости. Сколько есть дней на возврат покупки Отнести испорченные колбасы, мясо, рыбу можно сразу или в течение срока годности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат продовольственного товара надлежащего качества

Еще одной причиной для возврата может стать аллергическая реакция или пищевое отравление. В этом случае можно рассчитывать не только на возврат потраченных средств, но и на компенсацию расходов на лечение, медикаменты, морального и материального ущерба.

Нельзя сдать качественную молочную, колбасную продукцию и другие продовольственные товары, купленные по ошибке или в случае, когда покупатель передумал. Что можно требовать Согласно статье 18 ЗОЗПП, покупатель может потребовать вернуть деньги, обменять на аналогичную, но качественную продукцию того же или другого производителя с пересчетом цены, доплатой или получением разницы в стоимости.

Сколько есть дней на возврат покупки Отнести испорченные колбасы, мясо, рыбу можно сразу или в течение срока годности. При этом нужно учитывать, что шансы забрать деньги или обменять на другую продукцию выше при обращении в день покупки.

Если товар оказался некачественным, отказать магазин не сможет и через неделю. Но доказать нарушение условий хранения продавцом, разгерметизацию упаковки до передачи покупателю или вину производителя будет сложнее. Если сдать прокисшее молоко, испорченную колбасу в тот же день не получается нет времени, магазин уже закрылся , можно обратиться на следующий или в другой день.

Учитывайте сроки годности и соблюдайте условия хранения до возврата продавцу. Например, охлажденный свежий фарш, мясные полуфабрикаты, субпродукты можно хранить от 12 до 48 часов в герметичной упаковке. Копченые колбасы, тушки птиц при нарушении упаковки — до 72 часов. Более долгий срок хранения — до 7 суток — у колбас, сосисок в парогазонепроницаемых оболочках.

Охлажденную рыбу лучше отнести в течение 48 часов. Молоко, творог, сметану и другую молочную продукцию в зависимости от типа упаковки и термической обработки можно попытаться обменять в ближайшие 24—48 часов. Сроки и условия хранения конкретных наименований продовольственных товаров утверждены санитарными нормами и правилами СанПиН 2. Если чек потерялся Сдать испорченные продукты можно и без чека. При оформлении возврата покупатель должен подтвердить покупку в конкретном супермаркете или отделе.

Для этого можно предъявить: штрихкод, который супермаркеты обычно наклеивают на расфасованную продукцию; СМС о списании денег с карты; электронный чек, который должны высылать продавцы на телефон при оформлении продажи.

Подтвердить слова могут и два свидетеля или запись с видеокамер, установленных в торговом зале. Как оформить претензию Для оформления претензии придется повторно посетить магазин. При себе необходимо иметь: Товар, который нужно вернуть. Чек или документ, подтверждающий покупку.

Паспорт нужен для получения денег. В магазине нужно объяснить кассиру ситуацию или попросить пригласить администратора. В большинстве случаев ситуацию удается решить мирным путем, предъявив испорченные продукты. Если продавец отказывается обменять сразу товар, можно попросить выдать бланк для заполнения претензии, приложить кассовый, товарный чек, указать контактные, паспортные данные, требования.

Рекламация составляется в двух экземплярах — по одному для продавца и клиента. С момента получения претензии у администрации магазина есть 7 дней на рассмотрение жалобы, проведение экспертизы, принятие решения и выполнение требований покупателя. Если некачественные продукты питания стали причиной отравления В этом случае порядок действий немного отличается.

Доказать вину производителя, продавца помогут: справка из лечебного учреждения; результаты исследования продукции независимым экспертом, лабораторией.

При подаче претензии необходимо приложить эти документы, чеки на лекарства, квитанции об оплате экспертизы, обследований. Если администрация торговой точки отказывается вернуть деньги и компенсировать расходы на лечение, можно отправить жалобу в Роспотребнадзор, санитарно-эпидемиологическую службу или подать в суд.

Когда вернут деньги Если клиент решил забрать деньги, стоимость покупки вернут сразу или в течение 10 дней с момента оформления жалобы и заявления на возврат. При этом администрация торговой точки будет учитывать способ оплаты: Если покупка была оплачена наличными, придется снова вернуться в супермаркет и получить деньги после оформления кассиром акта о выдаче денежных средств.

Обратиться может лично покупатель или его представитель при наличии доверенности, заверенной нотариусом. За оплаченные товары банковской картой магазин вернет деньги переводом на карточный счет. В этом случае придется ждать до 30 дней — срок зачисления зависит от банка-эмитента, скорости обработки платежей и правил проведения операций.

Поменять способ получения можно только в нескольких случаях: карта была утеряна; у кредитки закончился срок действия. В подобных ситуациях в заявлении нужно указать удобный способ получения, просьбу о выплате наличными или переводе на другие реквизиты карты. Если сохранился чек, но поторопился и выбросил продукты В этой ситуации забрать деньги нельзя. Претензии принимаются только при выполнении двух условий: можно доказать вину магазина, продавшего некачественную или испорченную молочную, мясную продукцию, хлеб и кондитерские изделия; можно подтвердить факт покупки в конкретном отделе или супермаркете.

В остальных случаях организация вправе отказать покупателю и закон будет на стороне продавца.

Что делать, если купили подозрительное мясо Сотрудники феодосийской ветлаборатории рассказали, как правильно действовать в такой ситуации.

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата.

Что делать, если вы купили некачественные продукты в онлайн-магазине

Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: 1. Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества. Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно. Подлежат ли возврату продукты питания? Получить обратно деньги за продовольственный товар или обменять его на другой можно, но только при соблюдении определенных правил, установленных законом. Правила возврата продуктов питания 1.

Как вернуть некачественное мясо в магазин?

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Купил 27 января года мясорубку, а 30 января года решили ее проверить и перекрутить мясо, мясорубка с этой работой справилась отвратительно, в место фарша мы получили пюре из мяса. Я мясорубку помыл, высушил и отвез в сервисный центр с претензией на некачественную работу товара, где мне ответили, что данный товар обмену и возврату не подлежит. Правы ли они? Обращайтесь с письменной претензией к продавцу. Продавец должен провести экспертизу и при установлении факта, что товар с дефектами - должен вернуть либо деньги, либо обменять товар. Задать вопрос Вам помог ответ?

Наличие насекомых и другой живности в продукте питания.

Торговля товарами и услугами через интернет приобрела внушительные масштабы — для большинства современных людей это очень удобно. Особенно актуальны онлайн-магазины для мам в декрете, которые не имеют возможности ходить за покупками в обычные магазины, пока на руках грудничок. Но, как и в случае приобретения товаров в обычном магазине, далеко не всегда покупатель остается удовлетворен качеством продукции. О том, что в таких случаях делать, рассказывает Варсеник Айрапетян, адвокат, блогер. Варсеник Айрапетян Вернуть товар, приобретенный в онлайн-магазине, гораздо сложнее, чем произвести ту же самую процедуру офлайн. Ведь если в обычный магазин покупатель может прийти и потребовать возврат товара, и продавец, во избежание проблем с Роспотребнадзором, будет вынужден произвести обмен, то далеко не все интернет-магазины вообще рассмотрят подобное требование покупателя, особенно если речь идет о зарубежных продавцах. Еще сложнее вернуть в интернет-магазин приобретенные в нем продовольственные товары. То есть, купив продукты, можно вернуть их в магазин только в том случае, если они испорчены или просрочены. Продукты нормального качества вернуть в магазин нельзя, это не обувь или одежда, и если вы приобрели, скажем, мясо птицы, а потом передумали и решили купить рыбу, то у вас такой обмен не выйдет. Кроме того, продукт можно вернуть, если его описание на упаковке или название не соответствует содержимому.

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Сроки возврата товара О чем говорится в Закон? Сначала определим, что считается продовольственным товаром. Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению.

.

.

Ведь это вина магазина, если они хранили мясо при неправильной Доказать, что некачественный товар вы купили именно у этого продавца чек и предложила вернуть деньги, потраченные на куриное филе.

Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда

.

Некачественное мясо

.

Возврат продуктов питания в магазин

.

Что делать, если купили подозрительное мясо

.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2021 xn--h1aedbko1fj1a.xn--p1ai